Televizyon açıldığında ekranda “Sinyal Yok” uyarısının çıkması, uydu kullanıcılarının en sık karşılaştığı sorunlardan biridir. Bu durum bazen basit bir ayardan, bazen de donanımsal bir arızadan kaynaklanır. Uydu sinyalinin kaybolmasına neden olan başlıca sebepler şunlardır:
Uydu çanakları hassas ayarla çalışır. Şiddetli rüzgâr, montajın zayıf yapılması veya zamanla gevşeyen bağlantılar çanağın yönünü bozabilir. Bu durumda sinyal tamamen kaybolabilir ya da bazı kanallar çekmemeye başlar.
LNB, uydudan gelen sinyali alan ve kabloya ileten parçadır. Dış ortamda kaldığı için zamanla nem, ısı ve güneşten etkilenir. Arızalanan LNB sinyali zayıflatır veya tamamen keser.
Uydu kabloları zamanla yıpranabilir, ek yerleri gevşeyebilir ya da oksitlenebilir. Özellikle balkon ve dış cepheden geçen kablolarda bu sorunlar sık görülür. Kablo sağlam görünse bile içten kopuk olabilir.
Çok yoğun yağmur veya fırtına sırasında kısa süreli sinyal kayıpları yaşanabilir. Ancak hafif yağmurda sinyal tamamen gidiyorsa, çanak ayarı veya kullanılan ekipman yeterli değildir.
Apartmanlarda kullanılan merkezi uydu sistemlerinde arıza daire içinden kaynaklanmayabilir. Multiswitch, ana kablo veya bina içi dağıtım sistemindeki bir problem tüm daireleri etkileyebilir.
Yanlış uydu seçimi, kanal listesinin silinmesi veya fabrika ayarlarına dönülmesi sinyal yok uyarısına neden olabilir. Bu gibi durumlarda donanıma müdahale etmeden önce ayarların kontrol edilmesi gerekir.
Televizyonun veya uydu alıcısının sinyal alma birimi arızalandığında, çanak ve kablo sağlam olsa bile yayın alınamaz. Bu tür arızalar genellikle teknik kontrol gerektirir.
Uydu sinyali sorunlarında deneme-yanılma ile parça değiştirmek çoğu zaman gereksiz masraf çıkarır. Sorunun kaynağı doğru tespit edilmeden yapılan müdahaleler kalıcı çözüm sağlamaz.
Beylikdüzü bölgesinde uydu arızaları için hızlı ve doğru servis desteği almak isteyenler, Sistem Elektronik ile iletişime geçebilir.
